Privacyverklaring

Het is het beleid van VisaHQ.be om de privacy van zijn gebruikers en klanten te beschermen en te behouden, evenals de vertrouwelijkheid van de informatie die zij verstrekken, onder voorbehoud van de hieronder beschreven voorwaarden. Om onze toewijding aan privacy te tonen, moedigen we al onze huidige en potentiële gebruikers aan om deze Privacyverklaring zorgvuldig te lezen voordat ze het systeem gebruiken.

Deze privacyverklaring onthult welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe u deze kunt corrigeren of wijzigen. Het is onze bedoeling u zoveel mogelijk controle te geven over uw privacy met betrekking tot uw informatie. Wees gerust, we zullen persoonlijke informatie niet aan derden bekendmaken zonder uw toestemming, behalve zoals uitdrukkelijk beschreven in deze privacyverklaring of zoals wettelijk vereist. Door onze site te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden van de Algemene Voorwaarden en onze privacyverklaring. VisaHQ.be behoudt zich het recht voor om deze verklaring op elk moment uit te breiden en/of te wijzigen.

1. Veiligheid

VisaHQ.be zet zich in voor het bieden van het hoogste niveau van beveiliging en privacy. Alle transacties voor gebruikersauthenticatie, inclusief de verwerking van creditcards, worden uitgevoerd met behulp van SSL (Secure Socket Layer) technologie, ondersteund door uw browser, die alle informatie die naar ons wordt verzonden, versleutelt. Ons beveiligingscertificaat is geverifieerd door Comodo Group (VS), met gebruik van de beste commercieel beschikbare versleuteling op het internet. We nemen alle voorzorgsmaatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging door beleid en procedures te implementeren om ervoor te zorgen dat persoonlijke informatie alleen wordt bewaard voor de doeleinden waarvoor deze is verzameld. Niettegenstaande deze maatregelen kan geen enkele gegevensoverdracht of opslagsysteem als 100eilig worden gegarandeerd, en VisaHQ.be is niet aansprakelijk voor enige inbreuken, verliezen of schade die voortvloeien uit beveiligingsincidenten die buiten onze redelijke controle liggen.

2. Informatie

We nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat de informatie die u verstrekt nauwkeurig en volledig wordt vastgelegd. We geven u te allen tijde toegang tot uw persoonlijke informatie om deze waar nodig te corrigeren of te wijzigen.

  1. Verzamelde Informatie van/over Klanten wordt uitsluitend gebruikt om een betere service te bieden. Het wordt nooit vrijgegeven aan derden, behalve wanneer dit uitdrukkelijk is toegestaan door de klant of zoals uiteengezet in deze Privacyverklaring. Alle informatie die u verstrekt is volledig vertrouwelijk en zal worden beschermd tegen ongeoorloofd gebruik. Niettegenstaande het voorgaande, in het geval dat we een dagvaarding of ander geldig juridisch proces ontvangen waarin om informatie of andere materialen wordt verzocht die u aan VisaHQ.be heeft verstrekt, zal VisaHQ.be op dergelijke dagvaarding of ander juridisch proces reageren door de gevraagde informatie of materialen te verstrekken, en wij zijn niet aansprakelijk voor enige daaruit voortvloeiende openbaarmakingen of gevolgen.
  2. Financiële Transacties. Creditcardtransacties worden verwerkt via een van de grote externe creditcardverwerkingsbedrijven. Al uw informatie is versleuteld en wordt alleen gebruikt om de juiste transacties te voltooien. VisaHQ.be slaat geen volledige creditcardgegevens op en is niet aansprakelijk voor eventuele inbreuken of misbruik die plaatsvinden op de systemen van externe verwerkers.
  3. Cookies. VisaHQ.be gebruikt cookies om onze klanten te herkennen wanneer ze onze site bezoeken. Dit stelt ons in staat om hun ervaring op onze website aan te passen. U moet mogelijk cookies "inschakelen" of activeren in de browser die u gebruikt om te registreren. Maar als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen, kunt u nog steeds de site navigeren. Cookies slaan geen persoonlijke informatie op. Alle informatie is volledig vertrouwelijk en wordt nooit verkocht of buiten het bedrijf gezien. VisaHQ.be kan links of advertenties van/naar andere sites en bedrijven weergeven die ook cookies kunnen gebruiken. In dergelijke gevallen kan VisaHQ.be niet verantwoordelijk worden gehouden voor alle informatie die deze partijen verzamelen via het gebruik van cookies. U wordt hierbij geadviseerd om uzelf vertrouwd te maken met de privacybeleid en informatie-uitwisselingsnormen van deze sites, aangezien deze kunnen verschillen van de beleidslijnen en normen van VisaHQ.be.
  4. Systeeminformatie. VisaHQ.be behoudt zich het recht voor om dergelijke informatie te verzamelen en op te slaan, zoals IP-adres, browsertype of type besturingssysteem. Alle informatie is zeer vertrouwelijk en zal uitsluitend worden gebruikt voor systeembeheerdoeleinden. Deze informatie helpt bij het diagnosticeren van problemen, het monitoren van verkeer en het gebruik van de site.
  5. E-mail. VisaHQ.be gebruikt e-mail om onze leden of klanten op de hoogte te stellen van wijzigingen in de status van hun aanvragen, wijzigingen in de database, op onze website, of wanneer nieuwe diensten of functies worden toegevoegd. Als onderdeel van de service kan VisaHQ.be e-mailmeldingen sturen wanneer er speciale kortingen zijn, nieuwe producten worden toegevoegd of nieuwe functies worden ontwikkeld. U stemt in met het ontvangen van dergelijke communicatie, en VisaHQ.be is niet aansprakelijk voor ongewenste e-mails of spam die voortkomen uit inbreuken door derden.
  6. Wijzig of Pas Uw Informatie Aan. U kunt uw profiel op elk moment wijzigen of aanpassen met uw klant-ID (inloggegevens) en wachtwoord. Deze aanpak garandeert de veiligheid van uw informatie. Meld onmiddellijk elk ongeoorloofd gebruik van uw klant-ID (inloggegevens) / wachtwoord of computerapparatuur. VisaHQ.be is niet verantwoordelijk voor enige schade, verlies of wijziging van informatie die voortvloeit uit ongeoorloofd gebruik van uw klant-ID (inloggegevens) / wachtwoord of computerapparatuur.
  7. Gebruik van Derde-Partij AI Systemen. VisaHQ.be kan gebruikmaken van derde partij kunstmatige intelligentie (AI) systemen om diensten te verbeteren, waaronder maar niet beperkt tot data-analyse, applicatieverwerking, fraudedetectie en automatisering van klantenservice. Door onze diensten te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw persoonlijke informatie via deze derde partij AI-systemen. VisaHQ.be neemt redelijke stappen om gerenommeerde AI-leveranciers te selecteren en te zorgen voor naleving van de normen voor gegevensbescherming; echter, wij hebben geen controle over deze derde partij systemen en zijn niet aansprakelijk voor enige incidenten met gegevensbeveiliging, schendingen van de privacy, onnauwkeurigheden, vooroordelen of andere problemen die voortvloeien uit hun gebruik. Dit omvat, zonder beperking, enig verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang tot gegevens die door dergelijke AI-systemen worden verwerkt. Voor gebruikers in de Europese Unie (EU) of het Verenigd Koninkrijk (VK) dient deze toestemming als expliciete autorisatie onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de UK AVG voor de overdracht en verwerking van uw persoonlijke gegevens door derde partij AI-leveranciers, wat internationale gegevensoverdrachten kan inhouden. U doet afstand van eventuele claims tegen VisaHQ.be met betrekking tot AI-verwerkingsrisico's, voor zover toegestaan door de wet, en erkent dat dergelijke afstandsverklaringen noodzakelijk zijn voor het leveren van efficiënte diensten.
  8. Immigratiediensten en Consultaties. VisaHQ.be, via zijn dochteronderneming VisaHQ.co.uk Ltd (een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales en gelicentieerd door het Office of the Immigration Services Commissioner (OISC) onder registratienummer F201100037), biedt immigratiediensten en consultaties aan voor in aanmerking komende gebruikers. Deze diensten kunnen advies omvatten over visumaanvragen, verblijfsvergunningen en gerelateerde immigratiekwesties, geleverd in overeenstemming met de Britse regelgeving. Door gebruik te maken van deze diensten erkent u dat al het advies algemeen van aard is, tenzij anders aangegeven, en geen juridisch advies vormt dat is afgestemd op uw specifieke omstandigheden. VisaHQ.be en VisaHQ.co.uk Ltd zijn niet aansprakelijk voor enige uitkomsten, vertragingen, afwijzingen of verliezen die voortvloeien uit beslissingen van immigratieautoriteiten, onnauwkeurigheden in door gebruikers verstrekte informatie of wijzigingen in immigratiewetten. Gebruikers moeten alle informatie onafhankelijk verifiëren, en VisaHQ.be wijst enige verantwoordelijkheid af voor het vertrouwen op dergelijke diensten die leiden tot nadelige resultaten.

3. Hoe we de informatie gebruiken

Wij geloven sterk in zowel het minimaliseren van de gegevens die we verzamelen als het beperken van het gebruik en het doel ervan tot alleen datgene (1) waarvoor we toestemming hebben gekregen, (2) zoals nodig is om de Diensten te leveren die u aanschaft of mee in contact komt, of (3) zoals we mogelijk verplicht of toegestaan zijn voor juridische naleving of andere wettelijke doeleinden. Deze toepassingen omvatten:

Het leveren, verbeteren, bijwerken en verbeteren van de diensten die we aanbieden.

We verzamelen verschillende informatie met betrekking tot uw aankoop, gebruik en/of interacties met onze Diensten. We gebruiken deze informatie om:

  • Verbeter en optimaliseer de werking en prestaties van onze diensten (inclusief onze online applicatie).
  • Diagnoseer problemen met en identificeer eventuele beveiligingsrisico's, fouten of benodigde verbeteringen aan de Diensten.
  • Fraude en misbruik van onze diensten en systemen detecteren en voorkomen
  • Het verzamelen van aggregaten statistieken over het gebruik van de Diensten
  • Begrijp en analyseer hoe je onze Diensten gebruikt en welke producten en diensten het meest relevant voor je zijn.

Vaak is een groot deel van de verzamelde gegevens geaggregeerde of statistische gegevens over hoe individuen onze Diensten gebruiken, en is het niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens. Voor zover het zelf persoonlijke gegevens is, of gekoppeld of koppelbaar is aan persoonlijke gegevens, behandelen we het dienovereenkomstig. Dit kan verwerking via AI-systemen van derden omvatten zoals beschreven in Sectie 2(g), en u stemt in met dergelijk gebruik.

Delen met vertrouwde derden. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met aangesloten bedrijven binnen onze bedrijfsfamilie, met derden waarmee we een partnerschap zijn aangegaan om u in staat te stellen hun diensten in onze eigen Diensten te integreren, en met vertrouwde derde dienstverleners voor zover nodig zodat zij diensten namens ons kunnen uitvoeren, zoals:

  • Het verwerken van creditcardbetalingen
  • Advertenties weergeven
  • Het organiseren van wedstrijden of enquêtes
  • Het uitvoeren van analyses van onze diensten en klantendemografieën
  • Communiceren met u, bijvoorbeeld via e-mail of het verzenden van enquêtes
  • Klantrelatiebeheer
  • Het verzamelen en beheren van klantbeoordelingen, feedback, enquêtes
  • Het bieden van immigratieconsultaties via VisaHQ.co.uk Ltd zoals beschreven in Sectie 2(h)
  • Het gebruik van AI-systemen van derden voor gegevensverwerking en -verbetering

We delen uw persoonlijke gegevens alleen voor zover dat nodig is voor derden om de gevraagde diensten te verlenen of zoals nodig namens ons. Deze derden (en eventuele onderaannemers) zijn onderworpen aan strikte voorwaarden voor gegevensverwerking en is het hen verboden om uw persoonlijke gegevens voor andere doeleinden te gebruiken, te delen of te bewaren dan waarvoor zij specifiek zijn gecontracteerd (of zonder uw toestemming). Voor gebruikers in de EU en het VK voldoet deze gegevensdeling aan de vereisten van de GDPR en de UK GDPR, inclusief passende waarborgen voor gegevensoverdrachten, en VisaHQ.be is niet aansprakelijk voor niet-naleving door derden buiten onze contractuele verplichtingen.

4. Disclaimer

Communicatie via het internet, evenals applicaties die worden gebruikt om diensten via het internet te leveren, zijn onderhevig aan verschillende beveiligingsrisico's. In geen geval is VisaHQ.be verantwoordelijk voor enige schade of verliezen, direct of indirect, incidenteel of gevolgschade, speciaal of bestraffend, voortvloeiend uit of verband houdend met het ongeautoriseerd gebruik, de wijziging, verwijdering of blootstelling van enige informatie, vertrouwelijk of niet, als gevolg van ongeautoriseerde toegang tot het systeem of enige andere schending van de beveiliging, of systeemfouten. Dit omvat risico's die verband houden met AI-systemen van derden, zoals datalekken, algoritmische fouten of schendingen van de privacy, waarvoor VisaHQ.be geen garanties biedt en geen aansprakelijkheid aanvaardt. VisaHQ.be wijst hierbij alle garanties af met betrekking tot de hardware en software die worden gebruikt om beveiliging te bieden en deze website te ondersteunen, inclusief alle impliciete garanties, geschiktheid voor een bepaald doel en incidentele, speciale, directe of gevolgschade. Dienovereenkomstig zijn VisaHQ.be, haar functionarissen en werknemers, partners, gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen, opvolgers en rechtverkrijgenden, en haar agenten van derden, niet, direct of indirect, op enige manier aansprakelijk jegens u of enige andere persoon voor onnauwkeurigheden, misbruik, fouten, onderscheppingen door derden, virussen of hacker-aanvallen die leiden tot verlies van gegevens of diensten, inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of onderbrekingen in de overdracht of levering van diensten. Voor EU- en VK-gebruikers zijn deze disclaimers en aansprakelijkheidsafwijzingen onderworpen aan de toepasselijke consumentenbeschermingswetten onder de GDPR en de UK GDPR, maar voor zover toegestaan, stemt u ermee in om claims met betrekking tot gegevensbeveiliging en privacy-incidenten met betrekking tot AI van derden of andere aanbieders te verwerpen. VisaHQ.be bevat links naar andere sites. Deze links worden uitsluitend verstrekt voor informatieve doeleinden en om te helpen bij het vinden van andere internetbronnen. Daarom zijn wij niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud van dergelijke websites. Wat betreft immigratiediensten via VisaHQ.co.uk Ltd, wijst VisaHQ.be aansprakelijkheid af voor enige immigratie-uitkomsten, regelgevende wijzigingen of gebruikersfouten in aanvraagprocessen.

5. Samenvatting

Door deze site te bezoeken en de diensten ervan te gebruiken, stemt u onvoorwaardelijk in met de voorwaarden van deze Privacyverklaring en onze Voorwaarden en bepalingen . U stemt ermee in de voorwaarden na te leven die het gebruik van deze site en de bijbehorende diensten regelen, evenals de voorwaarden die van toepassing zijn op alle informatie die door u en andere gebruikers van VisaHQ.be wordt verstrekt. Als u niet akkoord gaat met alle of een van de voorwaarden van deze Privacyverklaring, gebruik deze site dan niet.